| KEVR

1. До момента търсили ли сте услуги, предоставяни от КЕВР? *

да

не

нямам мнение

2. Лесно ли се намира информация за КЕВР и услугите, които администрацията предоставя на потребителите? *

да

не

нямам мнение

3. Удобен ли е за Вас достъпът до услугите? *

да

не

нямам мнение

4. Писмената информация, предоставяна Ви от КЕВР, разбираема и ясна ли е за Вас? *

да

не

нямам мнение

5. Устните обяснения, които дават служителите при контактите с Вас, пълни и точни ли са? *

да

не

нямам мнение

6. Отнасят ли се служителите вежливо и с уважение? *

да

не

нямам мнение

7. Разбират ли служителите Вашия проблем или запитване? *

да

не

не знам

8. Удобно ли е работното време за прием на граждани? *

да

не

нямам мнение

9. Кой аспект от обслужването смятате, че се нуждае от подобрение? *

достъпът до информация

количеството и качеството (яснота, точност, пълнота) на предоставяната информация

отношението на служителите

друго

Ако сте отбелазали "друго", моля попълнете тук какво имате предвид:

10. Ползвате услуги, предоставяни от КЕВР в областта на: *

електроснабдяването

топлоснабдяването

газоснабдяването

ВиК

11. Вие сте потребител на енергийни и/или ВиК услуги за: *

битови нужди

стопански нужди

обществено-административни

12. Вашият имейл:*

Република България

Комисия за енергийно
и водно регулиране

Анкета онлайн

Анкетен лист

Оценка (обратна връзка) от потребителите на услуги, предоставяни от Комисията за енергийно и водно регулиране

Република България

Комисия за енергийнои водно регулиране

Анкета онлайн

Анкетен лист

Оценка (обратна връзка) от потребителите на услуги, предоставяни от Комисията за енергийно и водно регулиране

Комисия за енергийно
и водно регулиране